家庭装修怎么保修

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V5 发表于: 2014-05-31 17:49
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咨询电话:13368281187(小曾)
  国家规定装修公司对家庭装修应保修两年。很多人对“保修两年”这个概念不是很明确,认为两年之内是不是家中的一切维修都由装修公司承担,或者两年过后维修的事就不能再找装修公司了,等等。其实并非如此,正规装修公司一般都是这样承诺客户:保修两年,终身维护。也就是说,两年之内,如果是装修公司所购材料或施工工艺造成的维修事项,维修所发生的全部费用由装修公司承担,例如:由装修公司包工包料做的柜子柜门变形了、推拉门推不动了、门上的油漆开裂脱落了,这种情况公司就应该免费为客户做好维修工作。
  如果要维修的项目不是由装修公司造成的,该维修费用则由业主个人承担。比如,装修公司没有动业主的地面,但现在地面渗水到楼下,那肯定是地面防水已失效,或者由于厂家包安装的复合木地板起拱了,等等。
  两年之后,如果装修的房子有要维修的项目,装修公司可承担维修工作,但维修所发生的费用:人工工资和维修材料由业主来承担,但装修公司不应再另外收取除了上述费用以外的利润。
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