“保洁”一词源字英文“House Keepping”。英文简称“HK”。保洁的意思就是“保持清洁”。在现代社会里，保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中,现代保洁概念以“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。保洁是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。
孙阿姨之前在一个雇主家里做家政保洁。最近雇主家的猫从楼上跌落，据说是国外来的缅因猫，价值23万，养了三四年。孙阿姨的工资和垫付的买菜钱，雇主不愿意给了，孙阿姨觉得有些委屈。
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