客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
间遇见了一个清洁阿姨，她看见我在那里接水，就喊我帮她看个东西，说她早上给电瓶车充电花了30多块钱，我接过她的手机一看，发现有两笔扣费，一笔是开通某个会员29.8，还开通了每月自动续费，一笔是充电费用2块钱，第一步我先给他关闭了每月自动续费，然后我打微信账单里面的客服...
价剧烈的波动中，一些消费纠纷也随之浮出水面。近日，消费者徐先生就遭遇了“空欢喜一场的困扰。徐先生2025年12月25日，在某平台花3.68万元购买了2400克银条，付完款后第二天，店铺竟“清空，承诺的发货日期早已过去，银条却不见踪影。商家客服...
这几天每天都在和移动沟通，没得任何进展，原因是我偶然得知我同事79的套餐每月有170G流量，我每月交91只有40G，移动公司解释是因为我有宽带和电视，我觉得相当不合理嘛，同样的配置联通也便宜得多啊，我想取消套餐转网还不行，移动说套餐没到期，郁闷，而且移动客服服务态度...
照片，好多同一场景连拍好几张，都不能用敷衍来形容了！出现问题了，对方开始撇清责任，原来“修了7天的照片竟然是视频截图！！求婚当天，摄像承诺照片精修，视频也会进行美化。我们还在群内反复确认，到头来只是截图？这不是把我们当猴耍吗？！在群里反馈后，一个自称客服...
’。让她把外包装拍给我们，她答应了但是一直没有发给我们，后来我找顺丰的站点，帮我调取了监控。取快递时她戴着头盔，手上拿的包裹是完好无损的。商家表称：“顺丰也帮出了证明，带包裹的重量是0.95公斤，一个空盒子的重量是0.5，为什么平台的官方客服...
近日，服饰品牌Etam艾格在社交平台发布闭店公告，宣布品牌天猫官方旗舰店于11月30日停止运营，线上客服将开放至12月15日。12月2日，记者已在天猫平台查无此店。据品牌工作人员透露，Etam艾格小红书、抖音店铺也同步关闭。
品牌的离场：“第一件钢圈内衣就是黛安芬的，没想到要撤柜了。“高中时妈妈买的第一件品牌内衣，印象很深刻，怎么就要撤出了？媒体致电多家黛安芬门店，店员证实了该消息，称已接到通知将于年底全部撤店，但不清楚线上渠道是否会继续经营。媒体向黛安芬线上客服...
流量的才100多，准备转网，但是新办这边让我说是搬家之类的，于是这样说了，结果电信那边说我副宽带是去年2024年9月办理的，需在网24个月，我现在退才用13个月，我要支付477的违约金才给我办理销户且才来拆除宽带，大家退网的时候遇到过这种情况吗？我办理的时候咨询客服...
、不慌、不转四个原则管好自己的“钱袋子，防范非法金融活动以下这些骗术你遇到过吗？伪装成“高收益、零风险的理财APP，让你短期尝到甜头，最后卷款跑路冒充银行、网贷平台要求你将财产转至“安全账户，最终钱却进了骗子的口袋假冒网购平台客服...
，而且累的要死。 第二天，叫我们7:10集合，结果我们6:00起床收拾，结果就是为了让我们去购物，购物时间花了7个小时，是多么的坑呀，没有办法我们下午7:40的高铁，到天门山都下午3:00多了，我们去到索道那里人多的很，然后我真的一下子爆发了，打了给我订团的那个客服...
5年10月正式商用，率先在重庆、天津、河南等多地实现业务落地，并完成全国营业厅系统升级。关于恢复时间，官方计划在2025年下半年逐步推进全国覆盖，具体进度因地区而异。中国移动eSIM业务最新进展1. 业务正式商用全国系统部署完成：中国移动已完成eSIM系统平台、客服...
11岁女孩的妈妈李云最近发现，孩子在千岛App购买了500多元的卡牌，想要退货退款时被告知， “上传家长怒骂孩子的视频 、狂扇孩子耳光的视频（时长需要5分钟中间不能停，必须有清晰的扇耳光的声音）。李云转向平台客服求助，对方回复到，“抱歉平台无...
h;— 问政四川 反映：成都部分青年旅舍在特价房设置年龄和性别限制——“禁止30岁以上女士预订“禁止40岁以上男士预订。记者调查发现，在美团平台上，个别青年旅社的确标注了这条规则，对此，成都一家青年旅社客服...
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