近日，杭州艮北某小区的业主们却因为“要不要自筹把外立面升级为铝板”这事吵起来了，双方各自发声，开启了一场PUA和反PUA之战。
艮北该小区有几位业主通过个人关系，向开发商争取到自费升级外立面的机会。据测算，升级为铝板的总费用在4500万元左右，按每户建筑面积分摊，139m²户型业主需出资7.6万多元，173m²户型业主出资9.5万多元，188m²户型业主出资10.3万多元，折算到外立面面积，相当于升级成本在1000元/m²。
由于业主自费升级外立面这事比较复杂，需小区全体业主同意，因此业主群里针对自筹事宜进行投票，在业主群和私聊的多方压力下，一些原本持反对意见的业主最终还是同意签字，但仍有一些业主始终未妥协。这让个别积极推进自筹的业主很焦虑，称反对派业主为“老鼠屎”，“没有大局观的小人”，“为什么要跟500多户邻居作对”等，还要求不签同意书的业主“退房”。
积极拥护自筹的业主声称，小区品质不差，唯一的缺陷就是外立面是涂料，就像“LV包包用一个废纸箱装着，所有的光芒都被这外包装掩盖了”，如今10万元就能换个好包装，让小区展现应有的价值，何乐而不为？并呼吁其它几位“还没想通”的业主尽快出来沟通，“你们也不想生活在一个以后无人理睬的小区吧？”
其中一位反对派业主则愤而发出一封《告全体业主书》，罗列了自己不同意签字的5大理由。
理由一，房价影响因素很多，外立面只占很小一部分。该业主举例，艮北众盘中，板块标杆杨柳郡外立面是涂料且房龄较老，但房价却跟周边品质最好的几个铝板和石材外立面的次新房小区一较高下。
理由二，关于升级费用，该业主表示，对于1000元/m²的价格存疑，不愿意花10万元当“冤大头”。
理由三，该业主认为，从小区后续维护来看，涂料外立面维护比较简单成熟，而铝板和龙骨作为金属材料，耐久性有一定限度，多年后的更换成本或许会很高。
理由四，支持自筹的人大多觉得上铝板=闭眼挣大钱，但该业主认为，现在投进的10万元在10年即使能多赚50万，但跟通货膨胀相比也不算多。
理由五，该业主质疑，业主“自费升级”这种情况的存在本身就不可理喻。那以后是不是开发商只需建毛坯房，所有东西都靠业主自费升级了？
那么外立面升级为铝板，对房价的提振作用究竟如何？以杭州目前唯一一个真正完成外立面升级为铝板的小区水澄花园为例，2021年该小区16幢房子的外立面进行改造升级，2022年完成。在透明售房网上，目前水澄花园二手房大多打着“全新铝板外立面”的卖点，但成交并不活跃，近半年无签约记录。在贝壳平台上，有套挂牌多年的水澄花园二手房，建筑面积约142㎡，2015年初始挂牌价为650万元；2019年底降价20万元；2021年8月，或许因为外立面改造利好，该房源涨价50万元，挂牌价调整为680万元；但同年11月，该房源又降价20万元；2022年以来，3该房源连续三次降价，目前挂牌价为598万元。
总体来看，业主自筹升级外立面难点很多。一是钱难收齐，不少业主对于外立面升级存有疑虑，还一些业主则不愿自掏腰包；二是业主难找齐，很多期房业主并不在业主群里，如果开发商不配合，“全体业主同意”这个硬条件就完不成；三是改造工程出现质量安全问题谁来负责？
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