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呕吐香木阁家具重庆代理商的血槽!

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楼主
去年的9月11日,我参加了重庆华X家博会。在那里我预定了香木阁家具。因为我的新房要等到年底才交房,所以在预定家具的时候,我特别强调了这一点。我要求无论什么原因以后都可以退定金。销售经理当场表示没有问题。于是一次性交了两千元,订了三张床。在订货单上,我还让他们写下了“不满意包退换“六个字。
心想这下稳妥了,即使时间再久,特别是开发商如果拖延交房的话,我也有退路。心里是满满的放心二字。
时间就这样一天天过去。我的接房、装修也在继续,由于对家具木材的更多了解,以及结合我的装修风格,我逐渐放弃了柏木家具。心想之前订的香木阁家具完全可以退定金,就没有在这上面担心过。
装修进行到确定家具的时间段,也到我认为该去退香木阁家具定金的时候了。恰恰在这个时候,香木阁的一个叫吴艳的经理打电话给我了。问我的家具什么时候送货?我就顺便跟她说我不要家具了,我要退订单。吴经理说,超过了三个月,订单退不了。我懵掉了!难道不认白纸黑字,要吃我2000块钱定金?未必,我遇到了黑商家?隐约感到将来退款的路不会那么顺利!
的确如此!后来的经历准确给予印证。
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发表于2017-08-15 21:04 只看该作者

沙发

这是当时家博会的单子
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发表于2017-08-15 21:15 只看该作者

板凳

不满意包退什么意思嘛,就是想什么时候退就什么时候退啊,还要抠字眼儿 真恶心 拿着票据去起诉他
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发表于2017-08-15 21:38 只看该作者

地板

就是啊,白纸黑字。
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发表于2017-08-15 22:07 只看该作者

1 #

7月22日,我带着老婆,从江北赶到八公里凯恩国际。那个天哪真是太热了。我中风偏瘫的老婆,也是忧心可能退不到款的原因,一定要跟着我到现场去看一看。
终于找到他们的店,说明来意。店员说吴燕没在。我们只好在店里面坐着等待,并希望店员联系店长吴燕来处理。可是久久没有等到他们联系的消息。店员们一个个板着脸。应该是之前就知道我这个退单的情况。在和店员争论的时候,自然声音要大一些。但我对他们没有任何过激语言和行为,没有骂人,没有带把子,没有毁损他们的任何家具和物品。我们好理性啊!这本就是我的为人和秉性。久久没人理睬我们,我只好自己和吴艳电话联系,又是一番争论,没有结果。后来,我邀请店员把他们经理的电话给我。既然店长无法解决,那么找经理解决也是可以的。可是,我的天哪在电话里,他们的经理刘明军居然叫我半个小时内滚出店里,是“滚“出去!!有录音为证。
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发表于2017-08-15 22:09 只看该作者

2 #

那个吴燕,一会儿是经理,一会儿又是店长。
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发表于2017-08-15 22:12 只看该作者

3 #

明天慢慢摆来。
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发表于2017-08-16 09:15 只看该作者

6 #

不管什么定金,那是钻字眼,是商家不愿诚信处理的借口。关键是我单子注明了“不满意包退换“!!这就够了。
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发表于2017-08-16 09:16 只看该作者

7 #

是啊,重庆市场诚信要还要好好树立!
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发表于2017-08-16 09:34 只看该作者

8 #

拿出去的钱不是那么好拿回来的,随意不要轻易掏钱。同情楼主,严厉谴责这样的商家。建议楼主常驻盖店面,是不是麻烦下警察,'遭打了注意取证。
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发表于2017-08-16 09:39 只看该作者

9 #

这点66号家具还是要好点,说退人家就退,只是2000定金少退了我18元,不晓得是怎么个意思。
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发表于2017-08-16 09:39 只看该作者

10 #


亲,其实争论的焦点在“不满意包退换”这个有没有一个时间期限
不过在你的单据上似乎没有找到类似期限的约定,所以支持楼主维权
另外店家的态度欠妥,不管什么情况,作为服务行业的基本素质还是要有
专注设计与施工,不捆绑材料销售,整体更实惠!橙子邀您线上看装修!微信(电话同号):18580762657。 地址:大坪龙湖时代天街D馆19栋808
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发表于2017-08-16 10:32 只看该作者

11 #

感谢大家的关注。
其实我之前退过一次家博会的单子。也是在同一次家博会定的地暖。今年5月份去退的单子。我到地暖的店面去,直接填个单子,就叫我按照时间程序等待。这是上海的一个商家。过了大概一个月左右就全额退还了我的款。相比香木阁这种,我确实有了很大落差。
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发表于2017-08-16 10:33 只看该作者

12 #

故事继续!
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