儿童游泳馆倒闭后，我的维权之路-重庆教育-重庆购物狂

更新于 2024-06-11 18:37
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去年“双减”至今，PXJG的跑路如同地雷，也不知何时就踩到爆一个，而作为在此之前就全程经历了一次JG跑路的家长，这种新闻已经在我的内心掀不起多少波澜了。毕竟，曾经沧海难为水。想了很久，决定还是要把这段经历写出来，为自己记录，也给亲们提供些参考。

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:07 只看该作者

沙发


因为在怀孕时就决定要送孩子从小学游泳，在他满月后我就在月子中心结识的果果妈的推荐下，给他选了一家名叫淘渔的儿童游泳馆，离家不远，硬件设施也是周边最好的。第一次交了两万多的费用，一百多个课时准备游个两年。当时月子中心很多孩子都在那游。 2019年底的一天，我带孩子去游泳，默默盯了我半天的店长从前台窜到我面前，游说我续课。当时本来还剩三十多节课，奈何她说出的价格太吸引人，孩子又非常喜欢这里的环境和教练，几经考虑后，我在12月31日这天去店里又续了一万出头的费用，想着游到孩子五六岁差不多就可以换成人泳池了。谁曾想，新冠疫情的爆发让一切都停了下来，淘渔自然和其他机构一样暂停营业。

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小蚊子_1218

发表于2022-04-26 13:03


一模一样的时间节点，还剩30几节课，正好我要生二妹了。让我办那个卡，拼单，遭了1.4W的样子，一节课都没去过

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小白妈修炼记

发表于2022-04-26 13:25


回复@小蚊子_1218 是的是的，就是那个拼卡，太可恶了

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:07 只看该作者

板凳


2020年4月，疫情基本结束，各行各业陆续复工复产。当看到不少培训机构相继复课后，我忍不住微信联系了淘小渔的店长，她当时给我的回复是他们暂时还没有接到复工的批准，他们也在等消息。又过了些天，我收到了小屁孩上的美趣课的复课通知，不得不想为何游泳馆还不复工？当时还跟果果妈沟通了这个问题，大家仿佛闻到了一丝不安的气息。 5月初，我再次微信联系了淘渔的店长，询问她何时复课，这一次，等了几天都没有得到回复。我和果果妈又在微信上沟通了一次，我们从不安变成了祈祷。终于，5月18号那天下午，我还在健身，就看到她把我拖进了一个淘渔的家长群，当时里面只有十几个家长，大家在里面讨论起淘渔一直不复课的问题。第二天，群里的成员暴增至200多人，之后迅速满员，这速度着实让我吓了一跳。以前淘渔没有组建客户群，没有想到大家第一次自发地建群竟然是这样的动机。

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小蚊子_1218

发表于2022-04-26 13:04


把这篇文章转给代代看看！

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小白妈修炼记

发表于2022-04-26 13:26


回复@小蚊子_1218 她怕是不会有啥子内疚

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37483164

发表于2022-04-26 13:55


回复@小蚊子_1218 不知道是不是我认识的那个代代，住HD华府？

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:07 只看该作者

地板


一开始大家都只是在群里互通有无，各种猜测，直到一个妈妈贴出了一则市五中院官网上的破产申请受理通告，时间是5月23号左右，上面清清楚楚地写着淘渔的运营方重庆爱科思乐咨询有限公司已向法院申请进入破产程序，这一下群里炸了窝。咒骂、痛斥、难过……几百位家长一起宣泄着自己的情绪，因为儿童游泳馆的孩子年纪都比较小，这几乎是我们这群家长第一次遇到这样的突发情况，毕竟在此之前，从来都没有料想过它会倒闭。当大家的情绪逐渐冷静下来后，我们开始反思淘渔为何会走到绝境。一位家长说2019年11月去上课的时候，碰到一个股东来扯皮，还听到股东说淘*渔都要垮了。因为当时没有群，这个事情几乎很少人知道。有原本就是股东的家长说，投资后的这几年，他们从未看到过经营报表。而此时我也想起来在疫情前的几个月，原本的工作人员悄然减少了好几个、每个月的水上生日party也不知何时没有了……其实一切都有迹可循，但作为客户，我们被深深地蒙在了鼓里，也确实没有提高警惕。

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:08 只看该作者

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至于淘渔的员工，他们说自己也是和我们同时知道消息的，老板叫他们一起开了个会，给了一个遣散方案，每人只支付了为数不多的遣散费，而之前被拖欠了几个月的工资则没有了下文，有的人开始申请劳动仲裁。对于游说我续费的那个店长，我理解她是为了工作，但我却很难说服自己原谅她。疫情是导致游泳馆倒闭的直接原因，而根本原因却是其本身早就出现的经营问题，当然，这也是我们后来才知道的。在淘渔开会解散的第二天，他们的公众号发布了一则通知，大意就是因为疫情造成资金链断裂，他们会积极联系同业机构或投资人来接盘。当时大家最乐观的想法就是有人来接盘，好让大家延续之前的课时继续游下去。期间，有家境殷实的妈妈考虑过接手，但是经过核算发现这注定是一场赔本生意，因为积压了太多的课时，很难立即转换愿意再次消费的客户。作为一个曾经的教培行业从业者，我当时默默算过一笔账，也发现后期接盘会很难经营，主要是历史欠账太多，而尚在教培行业的朋友也印证了我的想法，没有哪个机构或个人会来做慈善。

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:08 只看该作者

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为了挽回损失，群里几百位家长开始集体商量对策，然后推选出了几个代表主要负责。因为我当时全职在家带娃，时间比较自由，加上作为党员的使命感，我也义不容辞地加入其中。当我拿到接龙登记表，开始整理每个人的报名情况、剩余课时和费用时，我惊讶地发现截止淘渔倒闭之时，仅就我们采集到的信息统计，大家竟然还剩有三四百万元的课时费，我怎么也想不通就两个校区的儿童游泳馆是如何做到这样入不敷出的。当时大家能想到的就是向媒体反馈、市场监管局投诉、派出所报警、法院起诉。为此，我们开始了收集取证。作为取证的第一步，我和一个妈妈带着两个娃，一起去到淘渔北校区的物业询问情况。我们了解到的信息是，淘小渔从19年底就开始拖欠租金和物业费多达二十余万元，甚至还有拖欠的水电费和燃气费。工作人员还向我们展示了她在春节期间向淘渔负责人的催缴信息，并未得到回复，同时还告诉我们他们也在准备起诉。另外去淘渔南校区了解情况的妈妈反馈的信息也如出一辙。其他的妈妈也在同时开展维权工作，向12315投诉、咨询律师、调查爱科思乐的工商财务情况，同时我们也联系上了《天天630》的记者来进行采访，还投放了抖音，期望引起舆论的关注。当把所有的信息都收集齐后，待把娃哄睡了之后，我开始连夜起草了一份关于这次事件的情况说明，准备递交给相关政府部门。

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已注销

发表于2022-04-26 07:03


该用户的发言被禁止!

小白妈修炼记

发表于2022-04-26 07:15


党费是都要交的，组织关系可以转到居住地或户口所在地的社区

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小蚊子_1218

发表于2022-04-26 13:06


我加了你微信的好像就是给你传资料

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小白妈修炼记

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随后，我和几位有空的妈妈相约去到淘渔北区所辖的派出所报案，得到的回复是这不属于派出所的管辖范畴，如果我们非要认定淘渔涉嫌欺诈，只有找经侦。然后我又通过朋友联系上了这边的经侦支队，一行人又驱车赶了过去。经侦的领导和警官友好地接待了我们，耐心给我们解释了好一阵，大意就是淘渔此举并非涉嫌欺诈，他们确实是提供着实际的服务，申请破产也是合理合法的，还说他们自己也被理发店的储值卡坑过，感觉大家都是预付费制的受害者，只是金额不同而已。然而，这样的回复并不能让我们满意。不过，他们还是帮忙跟派出所这边沟通了一下，让我们有困难可以找派出所。从经侦出来后，我们决定再去一趟市场监督管理局。管理局的工作人员依旧友好地接待了我们，说他们的12315热线最近的确接到了很多投诉淘渔的电话，但是因为淘*渔已经正常进入破产申请，他们尽管很同情我们的遭遇，但确实无能为力。之后，我们在群里告知大家准备好相关资料，选定了一个日子去派出所报案。那天下着小雨，派出所门口的花园里聚集了许多家长。我和另外一个妈妈一起去派出所前台进行交涉，接待的警官一副早知我们会来的表情，叫我先去把大家的资料收集起，等一会儿会有专门委派的警官来处理我们的诉求。之后，我和一个妈妈抱着厚厚一大摞含有报名资料、转款记录和身份信息的资料，在被委派警官的引领下走进派出所的调解室。有生以来，我还是第一次进这种地方。这位警官和法援律师给我们的答案和经侦那边一模一样，不过还是建议我们向政府部门申请协助解决以及法院仲裁。

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:09 只看该作者

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从派出所出来之后，我们有空留下的一群妈妈又继续前往了信访部门，向其负责人递交了情况说明并提出了诉求。而另一些妈妈在之前就已经积极联系法院，向负责受理淘渔破产案的法官咨询我们应该做些什么。在信访办出来之后，我们将大家的资料一起交给了其中一位妈妈，拜托她递交到法院。再之后，我们便是等待法院开庭。之前，法院已经委派了律师负责我们的案子。开庭当天，部分妈妈去到了现场，我因为要上班，只有通过视频直播了解进展。因为以前在法院实习过的经历，我大概能预想到法官最主要的是发挥协调的作用，并不是一些家长以为的法官可能会偏袒被告一方。庭上，久未露面的淘渔负责人夏晓曼遭到了现场妈妈们的唾骂，毕竟，这都是大家的血汗钱，换谁都很难克制自己的情绪，而面对夏*为自己开脱的陈述，作为家长的法官也严肃地表达了自己的观点，要求她承担起应负的法律责任。法院一般都是要经过合议庭审议之后再作出判决，我们这起案件的判决书下来时，内容一点也不让我意外：司法拍卖淘渔两个校区的所有固定资产来抵债，然后依次偿还各个债权人的费用。和我们这些家长一起作为债权人的有员工、水电气公司、房东和物业。

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yaojm033

发表于2022-04-25 23:49


信访，教委，市场建管，哪个有用？还是只有法院有用吗？

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小白妈修炼记

发表于2022-04-25 23:55


回复@yaojm033 前面的基本都没得用，法院会判决，但问题是没有可执行的资产来偿还的话，判了也只有干望到。

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yaojm033

发表于2022-04-26 00:29


回复@小白妈修炼记我们这个机构的负责人还在不断骗人，搞加钱转课，还想再割一波韭菜，恶心惨了

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小白妈修炼记

发表于2022-04-26 00:30


回复@yaojm033 是把你们转给其它机构吗？

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yaojm033

发表于2022-04-26 00:40


回复@小白妈修炼记嗯，给了一堆加钱转课的名单，实际和自己去上试听课差不多，还要对他感恩戴德

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小白妈修炼记

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拍卖标的价70多万，连续两次流拍，最后两边校区大几十万的设备仅被作为废品卖了一两万块。维权的家长们已经逐渐接受了事实，但我们还是不愿相信淘渔的老板是完全合法经营到这样的地步。经过商议后，我和另外几位家长前往负责此案的律师事务所，跟律师们进行了面对面的会谈。当时，律师也对被告方给出的审计报告提出了疑问，因为作为一个重庆的公司为何偏偏要去找一个广东的审计事务所来出报告？到场的一个爸爸是供职于一家会计师事务所的专业人士，他仔细翻阅了审计报告后指出，里面的部分文件是有疑问的，比如工资单为何没有签字？报销的发票是否完全真实？然而他也说，要去深究这些，又要花费很大的人力物力和财力，如果还要找审计机构来复审，拍卖所得的那些费用，我们将一分都得不到。最终，大家在群里投票，决定最后恶心一把夏家人，对他们再进行一次审计。到此，我们这个事情基本就告一段落，有限责任公司的制度规定了股东的个人资产和公司资产的分离，这就意味着我们不可能申请对淘渔投资方股东的个人资产进行强制拍卖来弥补我们的损失，这也是此后很多培训机构股东通过申请企业破产来逃避债务的原因。至于有凤毛麟角的通过卖房子或者想方设法偿还家长费用的培训机构负责人，我只能说他们这样做全凭良心，而很不幸，我们遇到的没有良心。这也是我为什么很佩服罗永浩的原因。

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发表于2022-04-23 16:10 只看该作者

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去年，玛思维暴雷，看到教培行业的朋友发给我的那一长串家长损失的金额，以及跑路机构对此的不屑一顾，我除了感同身受之外，也只有无言以对。前阵子，袋早教倒闭，作为袋*曾经的学员，小屁孩虽然只在那里上了一个月托管班，我还是感到很遗憾，不过在我看来它的倒闭应该是有些征兆，因为后面那里老师的跳槽让我多少有些预感。两年来，我们这个维权群一直存在着，几百个家长经常在里面互通有无，也时常相互提醒前事不忘后事之师。如今，我对于5000块以上的培训费用一概拒绝，唯一交得多一点点的逻辑思维课，也仅仅是因为那是我闺蜜开的，我相信她的为人，也看到她确实在做实事，但也开玩笑跟她说我找得到她家。小屁孩另外学习的感统课是在幼儿园报的延时课，国际象棋课一节100块，一学期才交1600块，这两项风险系数都很低。庆幸小屁孩不喜欢音乐美术这类烧钱的项目，对于后续的游泳，我也决定选择单干的教练。一朝被蛇咬十年怕井绳，不是我不愿意在孩子的教育上再投资，而是当我从头到尾经历了一次维权之后，我深刻地明白，能保护自己权益的只有自己。

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三只小猪飞飞

发表于2022-04-26 10:28


你这个经历我和遇到的英语机构爱博瑞跑路一模一样，家长的损失总金额也是几百万，也是找了派出所，经侦，信访，教委，然后法院，最终也是没有钱执行，只能被迫接受

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wssjb

发表于2022-05-01 10:19


学游泳难道不是十几节课一两千块钱就能搞定吗？不要求很专业的话

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小白妈修炼记

发表于2022-05-05 17:10


回复@wssjb 婴幼儿游泳十几节课搞不定，你说的那种是已经六七岁以上的孩子了

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发表于2022-04-23 16:10 只看该作者

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这几次我跟已经是教培机构负责人的老同事兼好友们吃饭聊天时，真切地感受到了他们的不容易，他们也在努力地支撑，想方设法让机构正常运转下去，不让学员和家长遭受损失，而这也是他们视作终身的事业。有时候我在想，如果当初我不是由于家里的原因离开教培行业，可能也跟他们一样在经历这个行业的腥风血雨吧。前些天，我听一个投资了淘渔的股东妈妈说，爱思乐这个公司到现在仍未注销，两个房东物业还在起诉追讨欠款。跟这些公司有专门律师可以花时间精力来处理不同的是，我们大部分作为个人的家长很难这样持续追讨。

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小白妈修炼记

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发表于2022-04-23 16:10 只看该作者

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最后，我想说的是，去年国家已经出台了针对教培机构预收学费的银行账户监管制度，行业监管会越来越规范，但总有那么一些机构会想方设法钻空子。我也发现“疫情”和“双减”现在已经成了机构跑路最堂而皇之的理由，像袋*这类针对低龄儿童的早教机构，跟它所说的因为“双减”倒闭有啥关系？然而，只要升学考试制度还摆在那里，家长报各种班的鸡娃之路就不会停止。面对那些机构披着合理合法的外衣申请破产倒闭的做法，或许我们能做的就是擦亮眼睛、提高警惕，比如在游说你续费之前去物业问问这家机构是否欠着他们钱，毕竟，他们在准备跑路之前，上一秒还在昧着良心让你扫着收款码。