更新：原本楼主最近在写装修贴，完全没有想过许久前的这篇帖子会上首页，当初写这篇帖子主要是想向购物狂高手求教。
这个过程中，我们经历了物业一而再的推卸责任到业主头上，也经历了物业联合楼上业主对我们联合施压，幸好我们一直没有放弃，搜集数据并不断向相关部门陈述事实。
最终，龙湖工程部项目负责人到现场查看和确定情况后，承认整改。
中途之所以耗时这么长得不到解决，搞得心力交瘁，主要是因为物业部不承认是自己部门的责任，而业主又难以直接联系到工程部。当工程部愿意承担责任时，物业部门当然乐意，少了纠纷她们的工作也轻松呀。
不管买新房还是二手房，一定要看开发商给你修的空调外机位够不够用，和邻居家一不一样，一定一定，千万千万，太多人忽略这个问题了。
故事有点长，所以还是先交代现有事实吧！
先上一个数据表格，这是本小区户型相同的两栋洋房的二楼最大那个空调外机位的高度数据，正常情况这个机位可以放同楼层两户的中央空调外机。物管不肯测量，是我们亲自去量的。
大家可以看到，其他单元二楼空调机位总高都在2.9米左右，可露出散热部分1.37米左右，刚好够一个中央空调外机正常工作。唯独五栋一单元二楼机位比其他矮了40cm左右，也正是因为这40cm，导致中央空调外机有一个风扇无法散热而不能正常工作。且五栋一单元二楼这个机位周围没有任何公共设施会影响它的尺寸。
我们给管家反映情况，起初管家回复说二楼是非标，一户一个样子，不要去看其他户；后面又回复说他们按图施工，没有问题，我们自己买房子没有把空调机位看清楚。400的最高服务质量监督电话打了很多次，每次都是走个形式不解决问题，到最近一次我们把数据摆出来继续打400电话，那边话务员倒是一口承认这个是设计时出了问题，一定会反馈上去解决我的问题，可是，过了这么久，这件事儿和前面多次一样，又石沉大海了。
该地产商一直得到重庆人民的信赖，广告语说：善待你一生！
出现了这个问题，开发商除了推诿责任，责怪我们买房自己不看清楚空调外机位，无任何作为。一点也没有感受到被善待！