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来自:家居装修

023yzx

楼主

2017-08-15 8482 42

呕吐香木阁家具重庆代理商的血槽!

去年的9月11日,我参加了重庆华X家博会。在那里我预定了香木阁家具。因为我的新房要等到年底才交房,所以在预定家具的时候,我特别强调了这一点。我要求无论什么原因以后都可以退定金。销售经理当场表示没有问题。于是一次性交了两千元,订了三张床。在订货单上,我还让他们写下了“不满意包退换“六个字。
心想这下稳妥了,即使时间再久,特别是开发商如果拖延交房的话,我也有退路。心里是满满的放心二字。
时间就这样一天天过去。我的接房、装修也在继续,由于对家具木材的更多了解,以及结合我的装修风格,我逐渐放弃了柏木家具。心想之前订的香木阁家具完全可以退定金,就没有在这上面担心过。
装修进行到确定家具的时间段,也到我认为该去退香木阁家具定金的时候了。恰恰在这个时候,香木阁的一个叫吴艳的经理打电话给我了。问我的家具什么时候送货?我就顺便跟她说我不要家具了,我要退订单。吴经理说,超过了三个月,订单退不了。我懵掉了!难道不认白纸黑字,要吃我2000块钱定金?未必,我遇到了黑商家?隐约感到将来退款的路不会那么顺利!
的确如此!后来的经历准确给予印证。
回复(42)
023yzx 沙发
这是当时家博会的单子


2017-08-15

不满意包退什么意思嘛,就是想什么时候退就什么时候退啊,还要抠字眼儿 真恶心 拿着票据去起诉他

2017-08-15

023yzx 地板
就是啊,白纸黑字。

2017-08-15

7月22日,我带着老婆,从江北赶到八公里凯恩国际。那个天哪真是太热了。我中风偏瘫的老婆,也是忧心可能退不到款的原因,一定要跟着我到现场去看一看。
终于找到他们的店,说明来意。店员说吴燕没在。我们只好在店里面坐着等待,并希望店员联系店长吴燕来处理。可是久久没有等到他们联系的消息。店员们一个个板着脸。应该是之前就知道我这个退单的情况。在和店员争论的时候,自然声音要大一些。但我对他们没有任何过激语言和行为,没有骂人,没有带把子,没有毁损他们的任何家具和物品。我们好理性啊!这本就是我的为人和秉性。久久没人理睬我们,我只好自己和吴艳电话联系,又是一番争论,没有结果。后来,我邀请店员把他们经理的电话给我。既然店长无法解决,那么找经理解决也是可以的。可是,我的天哪在电话里,他们的经理刘明军居然叫我半个小时内滚出店里,是“滚“出去!!有录音为证。

2017-08-15

那个吴燕,一会儿是经理,一会儿又是店长。

2017-08-15

明天慢慢摆来。

2017-08-15

不管什么定金,那是钻字眼,是商家不愿诚信处理的借口。关键是我单子注明了“不满意包退换“!!这就够了。

2017-08-16