16日，知名互联网信息安全专家，也是微博大V，sunwear 发文称，去了一趟上海银行虹梅支行，称这是有史以来见过服务态度意识最差的银行，从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子，知道的是他们来上班，不知道还以为上坟的，说话也没有任何礼貌可言。
sunwear称，客户把钱都放在这里，获得奇差的态度，大部分银行都恨不得客户多存点百般呵护服务，这里一反常态。虽然自己不是什么顶级富豪，但也放了几千万，近一年这家银行流水接近4亿
于是因为这样的服务态度，sunwear决定把钱全部取走，放到别的银行。
另外，他称比较传统喜欢看现金，所以要全部取成现金拿走。由于数额较大所以不能一次全部取走几千万，所以只能分批取，今天先取500万。
不仅取钱，sunwear还因为上海银行的服务态度，要求工作人员进行清点防止缺斤短两，毕竟离柜概不负责。
sunwear还给网友科普了一下，清点500万并从柜台拿出来一共需要2个小时（两个人+一台点钞机）。