客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。
我在360buy上买了一件衣服,要退货,由于是第三方厂家,所以要自己邮寄回去。京东发的短信明确说了,不要邮寄顺丰,EMS。以前都是邮寄的顺丰,我就开始给圆通打电话,客服电话只负责投诉,没有下单选项,我就在官网上搜了江北区的,打了起码20个,都是占线;终于打通了,那个...
用后才能办,说白了就是硬要多收一个月的费用,好吧。就等到5月份的流量用完再办吧,今天5越13号,流量也差不多了,就联系另外一个运营商来办理,工作人员到了过后,第二个套路来了,我的1元升舱包被莫名其妙的延期到了23年5月1号,当然今天也就办不了了,然后打电话去移动客服...
事心力交瘁。9月份,他花了近2万元人民币,在去哪儿网购买了两张国际机票。然而,从他10月份试图改签起,便遇到重重问题。先是改签费用剧烈波动,需补交差价一度飙升至14000多元,但无法得知具体依据,接着发现实付金额和出行单金额之间竟有180元“差额,被客服...
貌的优质女宁缺勿滥,超级版主-APP管家决定对你作出第 1 次警告,警告原因:您的帖子影响网友体验、扰乱社区秩序,处理了哦 该次警告到期时间为:2025-07-25。警告次数达到3次时,你的账号将直接被禁止访问。请遵守相关法律法规及19楼总版规,如有疑问,请联系客服...
未考虑乘客体型差异。8月16日,中国铁路12306工作人员表示,若在列车上遇邻座因体型宽大导致空间拥挤,可第一时间向列车工作人员反映,协商调换座位。但若列车满员或无空座,可能无法调换,乘客需暂时克服。对于“能否避免体型差异大的乘客相邻就坐的改进建议,客服...
招电话转接客服10名,工作轻松,居家办公,平均100-150/天(可长期),无责任底薪+绩效。 正规公司正规业务 非诚勿扰 事多也勿扰。踏实肯干 有时间的来。工作内容与要求。1、公司提供外呼系统负责接听客户来电或公众号的售后咨询、投诉、疑难解答等,记录并反馈。2、熟...
合同规定的两年时间到了,提前还贷不需要违约金,于是这个月预约银行提前还房贷。之前听说预约后还需要一个多月才能还进去,开始觉得就等一个月吧,可是等了一个星期,审核都还没过。问客户经理让我继续等,我就觉得不对头了噻,于是直接打银行客服电话,一层一层往上投诉,又是两天,还...
日就开始冰箱发出异响声,打电话到商社,商社一副事不关己高高挂起的样子,一句话自己找售后,没办法,只有打了海尔的售后电话,师傅上门检查说是冰箱有一个部件没安装到位,调试一下就好,当时确实声音没有了,7月4日晚上又开始响,声音越来越大,就像摩托车轰轰的声音,又再次打客服...
ldquo;妹夫的丧事,他只请了两天假,全勤奖已经没了。如果再请假,要扣钱。我们姐妹俩一下都成了寡妇,上有老下有小,不知道日子要怎么过。周丽说,店里给骑手买了保险,每个月扣200多元保险费,但至今两个死者的善后事情,店里都没有出面解决。11日,记者多次联系饿了么客服...
浓(现在打薄了),加上怕痛就多次打消纹眉的念头,就在决定去做之前好友还劝我自己有眉毛就不需要做,自己扫一扫就行了。 后头看到购物狂推荐的G.S私人美颜,好多都是浓眉,纹了后看起还是要好看很多。 犹豫犹豫,但是爱美的心总是不能被安抚,还是去尝试下嘛。 先说说她们的客服...
我也是在网上看到才晓得的,建议家里不明原由网速人慢的人都可以自查下。原文如下:今天店里来了个小伙子说:“家里装的是500M的宽带,但是下载速度却只有11m/s,和正常的差距太大。打了好几次客服维修师傅上门测网速都正常,但是我下载确实不行,你给上门看看,是...
的生气,让他至少要把我的业务办完才离柜。后面他才勉强给我办完业务,整个过程不过3分钟。这件事情发生前的背景,我也要提一下,我几乎每个星期都会去存现金,此员工觉得我来存现金非常的麻烦,曾经抱怨过让我直接转账进公司账户,所以我可以明显感觉到我去办业务时,他的不耐烦。客服...
大学老师曾经发过一条关于健康险重要性的朋友圈(大学老师不是卖保险的哈,是比较知名的胸外科医生),翻出来仔细看了,然后咨询他,他给的建议是:不建议买那些耳熟能详的公司产品,性价比不高(具体你懂的),然后推荐线上购买(专门的保险售卖平台),经过反复对比并且多次打平台客服...
quo;是,你就要拿出诊断书这些报告,保险公司也可能拒保的。最后,保险大家一定要慎重,不是说不能相信别人,每个人家庭状况不同,你才最清楚你自己的情况,市面上保险产品很多,千万不要一叶障目,线上的一些网站(你们自己百度,我怕别人说我,最好选年生久点的)直接给他们的客服...
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