客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
武汉的刘女士（化姓）在淘宝平台“露娜折扣店购买一双价格为1090元的鞋子，收到货后，发现该鞋子并非正品，要求退款。4月21日晚，她与该店铺协商退款，店铺的客服人员表示店铺不支持仅退款，要求刘女士申请退货退款。“确实是假货，退回去再拿出来卖吗？...
近日，多位网友反映称，网红品牌“绵绵的羊卫生巾“出现不明斑点、黑色异物。4月15日，“绵绵的羊旗舰店客服回应记者称，公司正在核实相关情况，“生产线全程机械化操作，所有产品经过严格检测且报告齐全。4月16日，记者检索电商...
来源：南方都市报针对小米SU7被曝“在高速路上碰撞后爆燃致人员伤亡一事，4月1日，小米汽车客服人员回应南都记者称，目前公司已经成立专门工作小组赶赴现场，会全力配合警方和家属对事故进行详细的还原调查，协助家属处理后续情况，将根据后续实际调查情况在官方渠道公...
区。图源：第1眼TV-华龙网 记者 陈洋 摄3月8日，记者从重庆永辉超市获悉，永辉超市龙湖西城天街店和万州万达广场店分别将于3月20日及3月24日正式启动闭店调改，并于4月30日同时重新营业。据了解，此次永辉超市学胖东来自主调改将涵盖商品结构、价格、卖场环境、顾客服...
台。考虑到自身安全，她也已提出退货退款，会等专员联系后看是否有必要报警。后续该消费者表示，商家拒绝退货退款，但在申请介入后，平台已进行退款，同时反馈会做好用户的隐私保护。相关门店表示，已看到骑手给消费者发送骚扰短信的图片，也第一时间联系了第三方配送平台饿了么，和客服...
话预约和自助机预约。【网上预约】登录医院网址：3w。dph-fsi。com，点击“网上预约挂号，进入预约挂号页面挂号。网上放号时间：每周五下午17:00，预约取号时间：上午09:00-10:00；下午14:00-15:00。【现场预约】在门诊大厅右侧客服...
白官网提供的加盟信息显示，茉莉奶白方面会提供统一的装修设计。品牌方与加盟者签署正式合同后，用7至10个工作日完成店铺的平面图、效果图、施工图的设计，并进行20天的培训，用26至35天进行装修。后续品牌方会策划新店开业指导方案。17日，极目新闻记者多次拨打茉莉奶白客服...
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#景区回应美人鱼泡在绿水里表演#【辽宁一#景区水质泛绿美人鱼仍在表演##官方回应美人鱼在景区污水里表演#】4月5日下午，有网友发视频吐槽辽宁省盘锦市大洼区黑风关古镇的美人鱼表演项目。视频内，缸内的水泛绿、浑浊，内有工作人员在表演。4月7日上午，黑风关古镇景区游客服务...
米SU7碰撞爆燃事件中的驾驶者小罗的父亲，也是微博“诗雨370491153当事人家属王女士的丈夫。对于小米的回应，他认为是“避重就轻。罗先生表示，直到现在，作为遇难者家属与小米的联系，还是在事故发生后自己的女婿(指女儿的男朋友)主动给小米客服...
大学老师曾经发过一条关于健康险重要性的朋友圈（大学老师不是卖保险的哈，是比较知名的胸外科医生），翻出来仔细看了，然后咨询他，他给的建议是：不建议买那些耳熟能详的公司产品，性价比不高（具体你懂的），然后推荐线上购买（专门的保险售卖平台），经过反复对比并且多次打平台客服...
日就开始冰箱发出异响声，打电话到商社，商社一副事不关己高高挂起的样子，一句话自己找售后，没办法，只有打了海尔的售后电话，师傅上门检查说是冰箱有一个部件没安装到位，调试一下就好，当时确实声音没有了，7月4日晚上又开始响，声音越来越大，就像摩托车轰轰的声音，又再次打客服...
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