客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
当所有火锅店都在疯狂拼场面、卷噱头的时候，初代海底捞却突然“抠起来了。前几天有网友发帖说，去海底捞想煮自己带的食材时被拒绝。随后海底捞官方发布公告，以后“谢绝顾客自带菜品。电话客服的回答更是“残忍：“公司通知了，2月2...
安葬作灶出火伐木重庆位列前三！2022年全国游客满意度城市排名出炉今（23）日，记者从市文化旅游委获悉，中国旅游研究院发布《2022年全国游客满意度调查报告》，在全国游客满意度排名前十城市中，重庆榜上有名，位列第三。》》》点击进入快乐没有了？海底捞禁止自带食材，客服...
2月22日，上海。 一网友发帖称沪上阿姨杯子外包装上女性穿开叉至大腿根部旗袍并且旗袍后摆堆叠在椅子上露出大腿的图片引关注，有网友质疑该图不雅观
5元，而宋先生手中维修工单的火花塞单价则不一样，“单子上手写更换4个火花塞的价格为970元，减去工时费用380元，再除以4，单价就是147.5(元)。在车辆保养完成后，宋先生收到了结算单，其中标注更换的火花塞单价为148元。 而通过致电凯迪拉克汽车客服...
2月18日，重庆。网友发帖称三个女生入住酒店，因卫生问题给差评后，被酒店说“两男一女叫了一夜，干你这行的不容易。对此该酒店客服回应称，平台是匿名评价，有两男一女入住登记时与前台发生不愉快，评价展示出只有这条差评，以为这条评价是那几位顾客发的。对方在网络上...
江苏徐州。陈先生购买了一箱“娃哈哈八宝粥，打开其中一罐时，发现产品“发黑了，长毛了。陈先生表示，事发后拨打娃哈哈客服电话，“他们先是说安排人24小时内上门取证。一直没等来“工作人员的陈先生，2日后再次拨打客服电话，最终...
2月18日，广东深圳。自己在地铁女士优先车厢内看到坐满男子，而旁边站立至少5位女性，不知道设置该车厢的意义何在。联系地铁客服称，每列车有2节“女士优先车厢“，有广播和标语会倡导女士优先，没有硬性规定男士必须让座女士。
上班时间接到10050铁通的电话，客服说是移动公司的，因为要统一升级5G网络巴拉巴拉的，我就回复了一句，你升网络不改变我的资费就可以了，我还是办的很早的神州行28元的套餐。客服说每月要扣10元费用，我说，那就不要给我升级5G网络了，我就用4G。我就说她撒，马上就是3...
来源：江苏新闻近日，南京市民梁先生向江苏广电融媒体新闻中心帮忙巴士反映称，2022年12月份，他在南京德基广场购买了一件售价17500多元的羽绒服，可没穿几次，就出现了开线的问题。商场客服回复称可以修补，这让梁先生难以接受。梁先生怀疑，他所购买的羽绒服存在质量问题，...
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