客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
韵达快递渝北区黄泥磅站点，真的服了，到了黄泥磅站点就不更新物流信息，几天都没有任何的动静。无奈之下只能退掉几单，结果那天买东西忘记问商家发什么快递，又发了韵达快递，结果查询物流信息的时候，又是两天不更新物流信息？打了客服电话也没用，因为这种情况已经投诉过他们公司好多...
7月26日，有消息称，欧莱雅旗下美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。美宝莲客服表示，的确收到通知，品牌的线下专柜将陆续关闭。消费者暂时可以去屈臣氏购买美宝莲产品，不过种类没那么齐全，线上的种类要比线下齐全。美宝莲客服未透露关闭线下柜台的原因。对于后续是否会重新...
只鞋的logo也掉了一部分。李女士把鞋子寄给店家，得到的答复是“鞋子不属于运动鞋，开裂是长期跑步训练的结果。她很疑惑。“我家和女儿学校隔得不远，每天开车接送她上学放学，孩子每天在校属于中考阶段，每晚晚自习，根本不存在高强度体育训练。由于对客服...
618购买的麦趣尔牛奶，之后曝出有问题，因为还没开封，我就联系卖家退货，结果卖家一直不回复，我又联系淘宝客服，淘宝客服说直接退货，运费先垫付，商家收到货后一起退给我，结果一个月过去了，给淘宝客服打了无数个电话，退款仍然未收到，淘宝客服的解释是商家的保证金不足以给我退...
子当街拖拽女子塞进出租车的视频在网上引发热议。从视频中看到，该男子强行将女子拖进车里，而女子一直都在反抗不上车。》》》点击进入天猫麦趣尔牛奶退货后无法收到退款618购买的麦趣尔牛奶，之后曝出有问题，因为还没开封，我就联系卖家退货，结果卖家一直不回复，我又联系淘宝客服...
，联系拍照事宜，因为在这之前我们拍婚纱照，按照正常流程，若达成合作，会有工作人员加微信然后为我们服务后续拍照事宜。但是这边就只留给我们一张回单。我就联系当时与我频繁沟通的工作人员，她对我的态度也很冷淡，意思就是她不是销售，只是摄影师，如果要联系后续拍照事宜直接打客服...
纯牛奶被检出不合格后，消费者遭遇退款难，麦趣尔被执行金额超6.6亿，现在淘宝已经搜不到麦趣尔旗舰店。淘宝客服称，店铺经营异常被平台管控，处理完成后商家恢复经营的话店铺就还在。 ???你们买过它家牛奶吗？
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