客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
12月18日，江津市民张女士接到一个境外陌生号码来电，对方自称物流客服，声称张女士网购的物品在运输过程中丢失，希望能添加企业微信对张女士进行理赔，可最后张女士却被骗125600元。张女士双12购买了一件价值199元的预售商品，之前看一直没有显示物流信息，以为是还没发...
这次怕是要投进去两三百换货的快递费～昨晚上客服喊我确认，早上起来觉得这事儿有点难分辨……今中午还有几条裤子几件衣服的快递包裹要来……头大中……怪我这三五年没怎么给他买，上次回家看他衣...
白天看好了就加购了，客服说要等12点328才付得起
养；1年2万公里质保；主城九区24小时免费救援；生日免费洗车、车况测评；加入环宇会员，享免费旅游。≡≡退车无忧≡≡本地全款车，7天无理由退换；一旦发现重大事故、水泡车、火烧车，或与约定不相符车辆，90天内全款退换。客服...
谢女士在当当APP某图书专营店网购香菇栽培书，原价669元，打折后是210元，收到后发现定价仅3.6元。当当客服称，这本书只剩最后一套，九成新，之后还会升值，买了就是赚到。谢女士通过12315平台投诉，客服回电话称可以申请退款。你们怎么看？？我给看笑了，这是把顾客当...
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